Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
tolatyloent s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière.
En tant qu'entreprise basée en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en matière de protection des données personnelles. Cette politique s'applique à tous les services proposés par tolatyloent via notre site web tolatyloent.com et nos applications associées.
2. Données Collectées
Informations d'identification
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte et de l'utilisation de nos services. Cela inclut votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et informations bancaires nécessaires à la planification financière.
Données financières
Dans le cadre de nos services de planification financière, nous collectons des informations relatives à vos revenus, dépenses, investissements, objectifs financiers et situation patrimoniale. Ces données sont essentielles pour vous fournir des conseils personnalisés et adaptés à votre profil.
Données techniques
- Adresse IP et localisation géographique approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Cookies et technologies de suivi similaires
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de planification financière. Nous utilisons ces informations pour créer votre profil financier, analyser votre situation, vous proposer des stratégies d'investissement adaptées et assurer le suivi de vos objectifs financiers.
Finalité | Base légale | Données concernées |
---|---|---|
Création et gestion du compte | Exécution du contrat | Données d'identification |
Conseils financiers personnalisés | Exécution du contrat | Données financières complètes |
Amélioration des services | Intérêt légitime | Données d'usage anonymisées |
Communication marketing | Consentement | Email et préférences |
4. Partage et Transmission des Données
tolatyloent ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Partenaires financiers agréés
Nous collaborons avec des établissements financiers réglementés pour vous proposer certains produits d'investissement. Dans ce cadre, nous pouvons partager certaines de vos données avec ces partenaires, uniquement après avoir obtenu votre consentement explicite et dans le strict respect des obligations de confidentialité.
Prestataires techniques
Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support client) peuvent accéder à vos données dans le cadre de leurs missions. Ils sont tous liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées dans leur contrat avec tolatyloent.
Important : Nous ne transmettons jamais vos données à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite. Toute transmission se fait dans le cadre strict de la fourniture de nos services financiers.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Connexions sécurisées via protocole HTTPS/TLS
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegardes automatiques chiffrées et géo-distribuées
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité informatique. L'accès aux données est strictement contrôlé selon le principe du moindre privilège, et tous les accès sont tracés et auditables. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers avec des experts externes reconnus.
6. Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie complète dans un délai maximum d'un mois, accompagnée des informations sur leur origine, leur utilisation et leur destination.
Droit de rectification
Si vous constatez que certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Cette rectification sera répercutée auprès de tous les destinataires de vos données.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Exécution du contrat |
Données financières | 10 ans après clôture du compte | Obligations réglementaires |
Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables |
Données marketing | 3 ans après dernier contact | Intérêt légitime commercial |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver plus longtemps.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser nos contenus. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment.
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme. Ils permettent la navigation sécurisée, la gestion de votre session et l'accès aux espaces protégés. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer nos services. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur l'utilisation du site.
Gestion des cookies
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes nos pages. La suppression de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification importante vous sera notifiée par email et via notre plateforme.
Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits) prendront effet immédiatement. Pour les modifications substantielles, nous vous accorderons un délai de 30 jours pour prendre connaissance des changements avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
tolatyloent - Service Protection des Données
40 Bd de la Marquette, 31000 Toulouse, France
Téléphone : +33 6 13 57 41 46
Email : info@tolatyloent.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.